Social Media Career Hub

Hub ini dibuat untuk kamu yang sedang mempertimbangkan karir di bidang Social Media.

Ivy Vilory

10 Sep 2021

Hub ini dibuat untuk kamu yang sedang mempertimbangkan karir di bidang Social Media. Mari kita mulai!

Social Media Marketing (SMM) adalah salah satu cara untuk mempromosikan produk dan bisnis dengan membagikan konten di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan TikTok.

Strategi marketing ini termasuk organic channel karena tidak ada biaya tambahan setiap orang mengklik konten yang kita bagikan (berbeda dengan iklan bersponsor).

Tonton video ini agar paham konsep dasar Social Media! (durasi: 7 menit)

Mengapa media sosial?

Bagi sebuah bisnis, media sosial membuka kesempatan untuk mempromosikan produk maupun jasa perusahaan. Channel ini dapat menjadi cara yang “ampuh” bagi para marketer untuk dapat berkomunikasi dua arah dengan calon konsumen.

Melalui media sosial, perusahan dapat dapat:

Berinteraksi dengan audiens. Ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap brand dan membangun hubungan jangka panjang
Membangun brand loyalty. Interaksi ini akan membangun kesetiaan konsumen dengan brand. Pengguna dapat mengenal brand lebih dekat melalui informasi update produk, konten yang mendidik maupun menghibur.

Di Indonesia sendiri ada lebih dari 170 juta pengguna atau 60% dari populasi orang yang menggunakan media sosial (sumber: Hoostuite) dan hal ini disadari oleh banyak perusahaan. Maka ada banyak peluang kerja di bidang Social Media Marketing.

Namun, perlu diketahui bahwa Social Media Marketing lebih dari hanya “sekedar” mem-posting konten di media sosial-- ada banyak proses dibaliknya.

Jika kamu ingin lebih paham tentang Social Media Marketing, baca artikel:

SMM dari Hubspot (waktu baca: 11 menit)
Apa itu Social Media Marketing? dari RevoU (waktu baca: 6 menit)

Ini adalah data & link ke beberapa job portal kalau kamu ingin cek peluang lowongan kerja bidang Social Media di Indonesia :

Glints - 1057 lowongan kerja (cek di sini)

Indeed - 406 lowongan kerja (cek di sini)

LinkedIn - 402 lowongan kerja (cek di sini

Catatan: Data diambil 1 September 2021 dengan kata kunci "Social Media Marketing Full Time Indonesia"

Ketika baru memulai karir di media sosial, maka kamu akan menyandang jabatan :

Social Media Specialist / Social Media Officer

(agar mudah dipahami, kita akan menggunakan istilah “Social Media Specialist")

Peran utama seorang Social Media Specialist adalah membuat dan membagikan konten di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram untuk membangun audiens, brand awareness, dan pada akhirnya transaksi.

Tugas dan tanggung jawab seorang Social Media Specialist (end-to-end) adalah:

Membuat perencanaan & kalender editorial media sosial
Menulis dan/atau menyunting copywriting postingan
Mengkurasi visualisasi / berkoordinasi dengan desainer grafis
Mendistribusikan konten ke berbagai platform
Menangani krisis manajemen atau ulasan negatif dari konsumen
Berinteraksi dengan audiens melalui pesan maupun kolom komentar
Koordinasi dengan departemen lain terkait pengumuman atau promosi produk
Menganalisa data dan membuat laporan terkait performa media sosial

Jika perusahaan nanti kamu bekerja sudah memiliki divisi media sosial yang besar, maka kamu akan menemukan beberapa pilihan job title yang terspesialisasi seperti ini:

Terkait jenjang karir, kamu dapat memilih bergerak ke dua arah yang berbeda yakni :

meningkat manajerial secara vertikal
bergeser ke peran lain secara lateral

Berikut kurang lebih potensi pergerakan karirmu:

Kamu bisa berpindah karir sebagai Performance Marketer, Public Relation, Community Manager, Content Marketer karena menjadi Social Media Specialist memberikanmu transferrable skills yang juga dibutuhkan dalam peran ini.

Catatan : Terkait job title dan jenjang karir akan menyesuaikan dengan masing-masing perusahaan.

Berdasarkan glassdoor, rata-rata gaji pokok Social Media Specialist di Jakarta adalah Rp 6.069.583 per bulan

Tabel di bawah ini menunjukkan gaji bidang Social Media di berbagai industri dan perusahaan :

Catatan: Data diambil 1 September 2021

Skill technical & behavioral

Technical skill yang perlu dikuasai oleh seorang Social Media Specialist:

Menguasai platform media sosial seperti: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, TikTok
Bisa menggunakan tools analitik untuk media sosial seperti: FB Creator Studio, Tweetdeck
Berpengalaman dan/atau memahami channel marketing lain (Misalkan: SEO)
Memiliki keterampilan menulis copywriting
Memahami best practice dalam desain grafis

Untuk behavioral skills, kami menanyakan kepada para Social Media expert yang juga adalah hiring manager di perusahaan masing-masing. Berikut jawaban mereka :

#1 Riset dan analisa

Mungkin terdengar klise, tapi ini penting. Sebelum post di media sosial-- menentukan konten dan strategi-- yang dilakukan adalah riset. Jika sudah jalan, yang dilakukan adalah analisis; jadi kita tahu mana yang performa kurang bagus dan mana yang layak lanjut - Bergas Agung Brilianto, Social Media Manager di HMD Global

#2 Agility and willingness to learn

Karena di media sosial selalu ada hal yang baru maupun update. Apa yang berhasil hari ini, bisa jadi ‘ketinggalan zaman’ dalam hitungan bulan bahkan minggu! - Adinda Pawitra, CEO di Vluid Digital

#3 Komunikasi lisan & tulisan

Berikut ada kumpulan 2 jadwal dari 2 Social Media Specialist yang berbeda:

Gisha Rifani, Social Media Merchant Marketing di Gojek
Sarah Silvia, Senior Social Media Executive di RevoU

Artikel lengkapnya bisa cek di "A day in life of Social Media Specialist"

Tokoh di SMM

#1 Niko Julius - Founder SocialMediaMarketer.id

Niko Julius adalah seorang content creator dan founder dari sebuah agensi bernama Socialmediamarketer.id. Akun Instagramnya @bynikojulius memiliki lebih dari 200.000 followers yang tertarik dengan konten seputar Instagram Bisnis.

#2 Aldio Judisya - Social Media Manager at Gojek Merchant Marketing

Saat ini Aldio bertanggung jawab atas tim yang menangani hampir 30 channel media sosial Gojek Merchant Marketing. Sebelum bekerja di perusahaan Super App ini, Aldio juga membangun karir media sosial di perusahaan SaaS Moka dan media online Brilio.

#3 Radhitia Pradana - Social Media Lead di Tokopedia

Radhitia memulai karirnya di media sosial sejak tahun 2012. Sebelum menjadi social media lead di Tokopedia, ia juga bekerja di Avatara88-- sebuah Talent Management Agency.

#4 Bari Krisna - Social Media Lead (Netflix ID) di Maker Lab

Bari memimpin tim yang mengelola akun media sosial @netflixid , melalui perusahaan tempat ia bekerja Maker Lab. Ia juga Youtube content creator di channel abracadaBRO dengan 500.000+ subscriber dan pernah diundang ke istana negara untuk membagikan tips terkait kampanye di media sosial.

Ingin memulai karir menjadi Social Media Marketing Specialist seperti mereka? Kamu bisa mulai dengan belajar lebih dalam tentang berkarir di Social Media dengan membaca Panduan Karir Social Media Marketing ini. Disini kamu akan mendapatkan informasi tentang definisi social media marketing dan social media marketer, job desk, KPI utama, dan lain-lain.

Sumber Belajar SMM

Ini adalah kompilasi sumber belajar maupun update seputar Social Media untuk pemula yang wajib kamu cek:

Blog

Twitter

Instagram

Sertifikasi

Introduction to Social Media 101 oleh RevoU Xplore
Social Media Marketing Certification oleh Hubspot

Cara memulai karir di bidang SMM

Jika setelah membaca artikel & belajar dari sumber di atas, kamu tidak hanya ingin belajar tentang Social Media namun juga ingin berkarir di bidang Social Media... RevoU siap membantumu!

Berikut adalah beberapa program yang bisa kamu ikuti:

RevoU Mini Course

Durasi : 1 minggu
Format : kelas live interaktif (19.00-21.00 WIB)
Materi : tentative

Program ini cocok untuk kamu yang baru ingin mengenal digital marketing (termasuk Social Media), dan ingin merasakan pengalaman belajar di RevoU tanpa dipungut biaya.

Pelajari program ini lebih lanjut di Mini Course RevoU

RevoU Full Stack Digital Marketing

Durasi : 15 minggu ( + 3 bulan RevoU Labs / Career Support )
Format : kelas live (19.00-21.00 WIB)
Materi : Analytics, Paid Ads, SEO, Social Media, CRM

Program ini cocok untuk kamu yang ingin memulai karir di Digital Marketing, salah satunya adalah Social Media Specialist. Program ini memiliki jaminan kerja up to 100%.

Pelajari program ini lebih lanjut di Full Stack Digital Marketing RevoU

Hub Karier

Ivy Vilory

Ivy is Senior Content Marketing at RevoU. Graduated from Tourism study. She is a writer, video producer, and podcast host for both RevoU and on her own platforms. All the links: lynk.id/viloryivy ✨