Contoh Cover Letter untuk Pindah Karier ke E-Commerce

Fajriah -

Di beberapa tahun belakang, pertumbuhan industri e-commerce kian memuncak. Berdasarkan riset Google, Temasek, serta Bain & Company, pertumbuhan sektor e-commerce di Indonesia telah meningkat 12 kali lipat hanya dalam 4 tahun terakhir.

Di tahun 2019, sektor e-commerce Indonesia juga  tercatat menghasilkan Gross Merchandise Value (GMV) sebesar $21 miliar dollar AS.  Salah satu faktor pendorong hal tersebut adalah peningkatan jumlah pengguna internet dan tentunya online shoppers di Indonesia.

Tentunya sejalan dengan melesatnya pertumbuhan bisnis e-commerce, pasar tenaga kerja juga menerima dampak positif baik dari sisi permintaan (demand) dan penawaran (supply). Berdasarkan data iPrice, jumlah karyawan perusahaan e-commerce menunjukkan peningkatan yang sangat pesat. Mengambil contoh Tokopedia sebagai e-commerce dengan pengunjung web bulanan terbanyak di Q3 2019 (65 juta pengunjung per bulan), dalam dua tahun Tokopedia telah menambah hingga lebih dari 2000 karyawan.

Melihat meroketnya industri ini, tidak mengherankan jika minat terhadap pekerjaan di sektor e-commerce juga kian bertambah dan semakin banyak orang yang berlomba-lomba untuk menjadi karyawan di perusahaan e-commerce.

Tapi bagaimana dengan kamu yang telah merintis karier di industri lain dan mulai menyadari minatnya untuk berkarier di sektor e-commerce? Tentu kamu memerlukan usaha lebih karena harus berpindah jalur karier. Misalnya, mencari jabatan atau posisi yang masih relevan dengan pengalaman kerjanya atau mungkin mempelajari skill baru yang dapat menjadi bekal tambahan saat mendaftar kerja.

Tantangan lainnya adalah untuk membuktikan kepada calon manajer bahwa kamu memiliki pengalaman dan keahlian yang dibutuhkan oleh perusahaan tersebut. Salah satu media yang bisa kamu gunakan untuk meyakinkan calon manajer adalah cover letter.

Cover letter merupakan senjata yang efektif untuk kamu yang ingin berganti jalur karier. Berbeda dengan resume yang menunjukkan data historis pengalaman kerjamu, pada cover letter,  kamu bisa menjelaskan alasan mengapa pengalaman dan keahlian yang kamu miliki itu relevan dan berguna untuk pekerjaan yang kamu lamar.

Hal yang perlu kamu perhatikan saat menulis cover letter

Dapatkan Perhatian Sejak Awal Surat

Jangan gunakan kalimat pasaran untuk membuka suratmu, seperti

I’m excited to apply as Customer Experience Specialist at Shopee Indonesia

Sebab calon manajermu pasti sudah ribuan kali membaca kalimat pembuka tersebut dan mungkin berhenti membaca cover letter-mu karena tidak ingin membuang waktu untuk membaca hal yang sama berulang kali.
Karena itu, bangun ekspektasi manajer sejak awal dengan bercerita. Mulailah suratmu dengan menceritakan pengalamanmu yang menarik namun tetap relevan dengan posisi yang kamu lamar.

Perkenalkan Dirimu

Ingat bahwa tujuanmu menulis cover letter ini adalah untuk meyakinkan manajer bahwa kamu memiliki keahlian yang dibutuhkan oleh perusahaan. Karena itu, pastikan bahwa kamu mengemas kalimat perkenalanmu sesuai dengan itu. Anggaplah bagian ini sebagai kesempatanmu menunjukkan kualitas dan hal yang membedakanmu dari karyawan lain.

Tentunya, jangan sampai kamu memberikan terlalu banyak informasi yang tidak diperlukan. Misalnya kamu melamar sebagai Creative Writer di Tokopedia, jangan menulis

I have a past experience as Strategic Marketing Officer at Bank Mandiri

karena informasi tersebut terlalu lebar dan tidak menyasar inti ceritamu. Sebagai gantinya, kamu bisa menuliskan

I’m a passionate marketer who’s experienced in strategic planning and have a high interest in creative ads.

Jelaskan Alasanmu Berpindah Jalur Karier

Apa yang menyebabkan kami ingin memulai karier di sektor e-commerce? Apakah kamu memiliki pengalaman pribadi yang menumbuhkan minatmu terhadap e-commerce? Atau kamu sudah melihat sendiri bagaimana sektor ini menghasilkan dampak positif bagi masyarakat banyak?

Pastikan kamu menjelaskan alasan-alasan tersebut dengan baik agar ceritamu meninggalkan kesan tersendiri ketika dibaca oleh rekruter. Misalnya, kamu bisa menuliskan

Minat saya untuk berkarier di Bukalapak mulai bulat karena saya sendiri melihat dampak bisnis Bukalapak dalam memberdayakan ekonomi masyarakat lokal. Ketika mengunjungi saudara jauh saya yang tinggal di Jepara, saya menyaksikan bahwa saudara saya tersebut sangat terbantu oleh program Mitra Bukalapak. Karena setelah bergabung, bisnisnya jadi lebih berkembang karena proses distribusi barang jualannya jadi lebih mudah sekarang.

Pastikan ceritamu menunjukkan bahwa kamu telah meluangkan waktu untuk mencari tau secara mendalam mengenai sektor e-commerce serta perusahaan yang kamu lamar. Jangan tuliskan alasan yang terlalu umum seperti

Saya tertarik untuk bergabung di Tokopedia karena saya terkesan dengan iklan perusahaan yang saya lihat di billboard di Jalan Sudirman" atau "Minat saya tumbuh karena setelah beberapa kali menggunakan aplikasi Shopee, saya merasa kehidupan saya terbantu olehnya. Sehingga saya merasa dengan bekerja di Shopee, saya dapat membantu kehidupan masyarakat luas.

Tunjukkan Keahlianmu yang Relevan

Berpindah jalur karier memang bukan hal yang mudah karena kamu akan membutuhkan keahlian-keahlian baru yang tidak kamu perlukan di pekerjaanmu yang sebelumnya. Karena itu, pastikan kamu menonjolkan keahlianmu yang betul-betul dibutuhkan oleh perusahaan e-commerce dalam cover letter ini.

Jenis keahlian yang banyak dibutuhkan di perusahaan teknologi berhubungan dengan keterampilan berbasis data (data-driven skill). Alasannya karena proses pembuatan keputusan di perusahaan teknologi sangat bergantung pada data, sehingga kebutuhan akan kemampuan mengolah data sangat tinggi. Beberapa contoh keahlian yang bisa kamu tunjukkan adalah data analytics dan problem solving. Jangan lupa untuk tuliskan contoh pengalamanmu yang menunjukkan keahlian tersebut, ya.

Argumen Penutup

Tutup cover letter ini dengan kalimat yang menyimpulkan seluruh poin penting yang kamu jelaskan sebelumnya. Pastikan kalimat penutup ini juga masih berkaitan dan tidak keluar dari topik pembahasan. Selain itu, tunjukkan juga apa yang dapat kamu berikan untuk perusahaan, bukan sebaliknya. Contohnya

I really look forward to make use of my analytical skills and experiences in contributing to the digital marketing team here at Bukalapak

Sampel Cover Letter

Untuk kamu yang masih di tahap awal karier

Dear Miss Ghina Ruri,

In my last year of college, I've taken an opportunity to join a student journalist organization and was exposed with various kinds of content creations activities, such as making articles and news reports. At that time, I got to know how fascinating content making is and started to grow my curiosity in this area. I channeled my interest by applying as a content marketing intern at Flokq on my summer break. There I learnt for the first time how content could really help startups in growing their business.

After graduating with degree in psychology, I decided to work as a human resource specialist for 2 years. I've sharped my communication skills in employee relations, worked on company's recruiting strategies, and most importantly made sure to understand and provide for the needs of our employees. Working in human resources has shaped me into a more understanding person. I believe I'm now ready to shift my journey to work as a Content Marketing Specialist in Tokopedia. Here is how my skills and experience could fit to your specific needs:

  • Knowing what customers need: I am used to leverage company's data to know whether our strategy could meet with our employees' needs. I have been recognized for my ability in analyzing data and using it to develop new solutions for our employee development strategy.
  • Content creations and distributions: When I was working as a content marketing intern, I managed to create 20+ articles and social media posts which increase the company's organic traffic to 25% in 4 months.

I am really looking forward to work in the e-commerce industry. Based on my research, our country has a really promising future for e-commerce to flourish. Indonesia shows a lot of analogies with where China was 10 years ago, when it comes to online retail penetration. Given how fast the Chinese e-commerce market grew, this makes me confident that Indonesia has the potential to become the next giant e-commerce market globally.

As one of the biggest e-commerce player in Indonesia, I see that Tokopedia is not only focusing on growing the business but also creating economy impact to the country. Its vision to make "Super Ecosystem" which enables every stakeholders to contribute and create value really amazes me. Because it's great to know that if I work at Tokopedia, I would be able to take part in establishing economic equality in Indonesia.

I am keen to learn more about how I could contribute more for the growth of Tokopedia, using the skills and background that I have. I look forward to discuss it with you soon.

Best regards,

Rizal Sidiq

Tertarik memulai karir di bidang Tech?

Di RevoU, kamu bisa bertemu dengan career coach yang akan membimbing segala persiapanmu untuk bekerja di bidang tech mulai dari: membuat CV, merapihkan profil LinkedIn, menyusun portofolio, melatih wawancara dan berbagai best practice lainnya.

Program career coaching ini dapat kamu temukan jika mengikuti program :

di mana kamu akan belajar langsung dari profesional yang bekerja di startup unicorn seperti Tokopedia, Gojek, Traveloka, Grab yang akan melatihmu agar siap bekerja di industri 4.0.

pst, ada jaminan kerja sampai 100% juga loh!