Cerita Inneke: Praktisi HR Belajar Leadership Management
Halo! 👋
Apakah kamu praktisi HR yang sehari-hari berkolaborasi dengan berbagai manager dalam memimpin team?
Tapi, kamu merasa kesulitan karena gak punya pengetahuan dasar tentang people management? Atau gak punya mentor di kantor untuk belajar best practices?
Kalau iya, pengalamanmu mirip sama pengalaman Inneke Soetantyo, HR Generalist di Fre Media Indonesia!
Di artikel ini, Inneke ceritain pengalamannya ikut RevoU Leaders Academy di mana ia belajar banyak tentang leadership dan bisa langsung diimplementasikan di divisi HR.
Simak sampai akhir, ya!
Sekilas Tentang Inneke
Perkenalkan, ini Inneke Soetantyo, HR Generalist di Fre Media Indonesia.
Ia sudah berkarir di Fre Media Indonesia sejak Juni 2019, dimulai sebagai Individual Contributor, yaitu Motion Graphic Artist (Multimedia Executive).
Karena Fre Media adalah perusahaan kecil yang sedang berkembang, tentu lumrah kalau tiap individu punya peran dan jabatan lebih dari 1, yang dibagi menjadi external dan internal.
- External, lebih fokus ke project yang berhubungan dengan jasa yang dijual
- Internal, lebih fokus ke kebutuhan internal perusahaan, seperti Finance, Operation, dan HR.
Di tahun ke-3 berkarir sebagai fulltimer di Fre Media, internal role Inneke dipindah ke divisi HR untuk menggantikan tim yang resign. Gak lama setelah Inneke bergabung di divisi HR, Lead HR pun resign.
"Peranku yang awalnya hanya mencakup rekrutmen dan administratif, sekarang bertambah untuk menjalankan role sebagai 'lead'. Mulai dari 1-on-1 session dengan fréteam, mengatasi konflik, menganalisis motivasi setiap fréteam dan mencari cara untuk meningkatkan moral mereka, hingga mempersiapkan learning strategy agar bisa meningkatkan skill mereka sehingga sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Kalau aku gak berkesempatan belajar dan sharing di RevoU Leaders Academy, aku gak akan sadar kalau sebenarnya aku sudah menjadi 'unofficial' manager," kata Inneke.
Apa Tantangan Terbesar Inneke Sebelum Ikut Leaders Academy?
Saat ini, peers yang di-handle Inneke ada 5 orang fulltimer dan 4 orang intern.
Bisa dibilang, Inneke pun gak punya mentor karena gak ada lagi "Lead HR" yang menaunginya. Struktur internal perusahaan sesederhana CEO & COO, Fréteam (karyawan), dan intern.
Tantangan terbesar bagi Inneke adalah "kecemplung duluan" tanpa ada pengetahuan dasar untuk menangani orang lain.
"Dari yang praktisi sebagai individual contributor, tentu aku terbiasa cuma memikirkan apa saja yang jadi tanggung jawabku saja. Bagaimana cara improve secara personal dan bagaimana cara mencapai goal sendiri.
Tentu, di tahap ini jadi banyak banget kesalahan yang aku lakukan. Akhirnya, proses improvement juga memakan waktu yang cukup lama," kata Inneke.
Inneke sadar bahwa ia butuh banyak belajar yang bukan hanya "learning by doing".
Untuk strategi jangka pendek, ia mencoba mengandalkan problem solving skill. Dari kesalahan yang terjadi, dievaluasi, dipikirkan gimana bisa improve, meskipun trial & error.
Sedangkan strategi jangka panjangnya adalah belajar dari banyak resources, seperti buku, artikel, video, dan juga ikut RevoU Leaders Academy. "I need to support myself in order to support others".
Apa yang Membuat Inneke Tertarik Mengikuti Leaders Academy?
Meskipun secara jabatan belum "manager", tapi kebutuhan di perusahaan sudah mengarah ke manager.
Dari perubahan role dan tantangan yang dialami Inneke, ia sudah membuat resolusi belajar tahun 2023. Selain mendalami tentang HR, ia juga mau belajar tentang people management, leadership, dan people development.
"Kebetulan, iklan RevoU Leaders Academy lewat. Setelah baca silabusnya, aku semakin tertarik karena topik-topiknya gak cuma berguna bagi peranku sebagai 'unofficial manager', tapi juga bisa diimplementasikan ke HR!" kata Inneke.
Ini dia, cuplikan silabusnya! Silabus lengkapnya bisa kamu download di sini, ya.
Top 3 Skills dari Leaders Academy yang Diimplementasikan di Perusahaan
#1 Hiring The Best Team
Sebelum RevoU Leaders Academy mulai, Inneke baru saja belajar tentang kegagalan proses hiring dengan cara yang kurang baik, yaitu termination (PHK).
Setelah melakukan evaluasi kejadian tersebut, ia belajar bahwa kegagalan terbesar ada di proses onboarding yang tidak terstruktur.
Melalui RevoU Leaders Academy, Inneke belajar cara menyusun proses onboarding yang baik!
"Yang lebih menariknya, sambil kerjain individual assignment (tentang topik ini), aku juga sekaligus praktek ngerjain improvement di proses onboarding. Lumayan, jadi ada kick start dan tinggal melanjutkan dari assignment," kata Inneke.
#2 Lifecycle Team
Di tahun 2023, Fre Media Indonesia sedang mengalami kesulitan, seperti kesulitan ekonomi, angka resignation yang tinggi, dan termination.
Meskipun ada rencana untuk meningkatkan efisiensi biaya operasional, namun resignation berdampak berbeda karena perusahaan terpaksa melakukan unplanned adjustment beberapa kali.
Melalui topik Lifecycle Team di Leaders Academy, Inneke mencoba melakukan observasi tentang dampak kondisi perusahaan ke lifecycle team.
"Hasil dari individual assignment-ku kemudian bisa langsung aku presentasikan ke atasanku sehingga ada tindakan secara langsung, seperti melakukan OKR adjustment."
#3 Goal Setting & Performance Management
Melalui topik ini, Inneke mendapatkan banyak insights untuk menganalisis OKR yang ada di perusahaan, yang ternyata masih kurang tepat dan perlu diperbaiki.
"Lagi-lagi, hasil pembelajaranku di RevoU Leaders Academy ini bisa langsung aku sampaikan ke atasan, dan kita langsung melakukan adjustment," kata Inneke.
Bahkan, atasan Inneke juga menyebutkan, “Ini harapan yang diinginkan terhadap tim selama ini. Terima kasih, Inneke, sudah berinisiatif memberikan kontribusi ke Fré.”
"Meskipun 2023 sudah hampir berakhir, tapi dampak positif dari OKR adjustment ini gak cuma dirasakan diri sendiri, tapi juga tim yang lain," lanjut Inneke.
Advice Inneke untuk Aspiring Managers
Buat teman-teman yang baru menjadi manager, mungkin sama seperti Inneke yang masih meraba-raba sebenarnya butuh apa saja, apakah kelas Leaders Academy tepat dengan kebutuhan saat ini.
"But believe me, I've got so much insight in the last 7 weeks! Gak cuma tentang ilmunya, tapi juga untuk evaluasi, apakah yang selama ini aku lakukan secara otodidak itu sudah di jalan yang benar apa tidak.
Selain topik-topik yang dibawakan, aku juga sangat terbantu dengan study references dari videos, books, articles yang dilampirkan. Tapi bagaimanapun, yang paling berdampak justru assignments yang sangat relevan dengan kebutuhan, bahkan bisa langsung diimplementasikan."
Let's unlock your leadership potential and empower your team for remarkable success!
Di RevoU Leaders Academy, kamu akan diajarin sama top leaders dari Venture Capital, Tech, dan Multinational companies.
Yuk, daftarkan dirimu di RevoU Leaders Academy dan cek info lengkapnya di sini! 🚀
Kalau mau coba gratisnya dulu juga boleh, loh. Daftar aja di Leadership Short Course!